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CÓMO COMPRAR EN LA WEB:
- Use la sección de CATÁLOGO para buscar el estilo y tipo de pieza que quiere comprar.
- Una vez encuentre el producto que desea adquirir seleccione "COMPRAR"(aparece en la parte inferior derecha de cada producto).
- Repase las piezas en su bolsa de compra seleccionando "MI BOLSA" (link en la parte superior izquierda de la página). Puede usar el "ELIMINAR" link para eliminar cualquier pieza de su bolsa de compra.
- Seleccione "PROCESO DE COMPRA" para finalizar con su pedido.
- Los cargos adicionales de la oficina de aduanas deben ser cubiertas por el receptor del envío; Marisacanoonline.com no tiene control sobre esos cargos y no los puede predecir. Para más información, por favor contacte con su oficina de aduanas local.
- Si está comprando un anillo no se olvide de adjuntar el número de la talla del dedo.
- Se acepta la devolución de artículos para cambios si se devuelven en perfectas condiciones en los 15 días próximos a partir de la fecha de recepción de dichos artículos. Todos los cambios deben enviarse a nuestro Centro de Atención al Cliente (Europa) o al Restaurante Solera de New York (USA) y el envío es a cargo del cliente. No se hacen devoluciones del importe, se puede cambiar el artículo por otro, o bien, le haremos entrega de un vale por valor de la pieza que se devuelva.
A- Para devoluciones des de los Estados Unidos enviar los artículos a: Restaurante Solera 216 East 53rd Street, NY 10022-5201 New York.
B- Para devoluciones en Europa enviar los artículos a: MarisaCano Joyass Calle Platería 22, 30001 Murcia, Spain
ENVÍOS
Dependiendo del (los) producto (s) comprado (s) en marisacanoonline.com y la dirección a la que los artículos deben ser enviados, se aplicarán diferentes formas de envío. Cada forma de envío tiene sus propias restricciones y cargos que serán aplicados al pedido.
Las tarifas de envío dependen del destino de su pedido y de la forma de envío que usted elija. El coste total del envío será automáticamente computado al final del proceso de compra antes de finalizar el pedido.
Opciones de envío:
| Continental USA | a partir de $60.00 | |
| Europa | a partir de 13.00€ |
Actualmente aceptamos compras online en todas las regiones de Estados Unidos y Europa.
Envío Standard a Europa: 2-5 días laborables.
Envío Standard en España: 1-3 días laborables.
Envío Express a los EEUU: 2-5 dias laborables.
Todos los paquetes tiene un seguro standard por valor de $400.00 que ya va incluido en los gastos de envío.
Para cualquier pregunta referente a los envíos, por favor contacte con el Servicio de Atención al Cliente en central@marisacano.com
MÉTODOS DE PAGO.
Aceptamos VISA, MASTER, PAYPAL y Transferencia Bancariar. El cobro se hará en el momento en el que finalice la compra.
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